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L'Express de Madagascar (Antananarivo)-21 Janvier 2008
Les arrivées touristiques ont augmenté de 15,06 % en un an. Campagne de promotion, fidélisation des clients par les hôtels, ouverture aérienne y ont contribué.
Le nombre de touristes ne cesse d'augmenter à Maurice grâce à une agressive campagne de promotion.
La barre des 900 000 arrivées touristiques a été dépassée l'an dernier. Le ministère du Tourisme a communiqué les chiffres vendredi 18 janvier. Ils ont été 906 971 à fouler le sol mauricien entre janvier et décembre 2007.
Cette nouvelle positive conforte une industrie dont l'image a récemment souffert des délits perpétrés contre les touristes. Mais visible en force lors de l'année 2007 dans la presse étrangère pour son image idyllique, Maurice figure aussi dans l'édition du 3 janvier de Challenges, magazine économique du Nouvel Observateur, pour la commercialisation de villas par le groupe Club Med.
En 2006, 788 276 arrivées ont été enregistrées, ce qui représente donc une hausse de 15,06 % pour 2007. Entre 2005 et 2006, seule une hausse de 3,58 % avait été notée. La performance de 2007 représente un tournant important pour le pays dans le cadre de l'objectif de l'Etat de 2 millions de touristes d'ici 2015. Les acteurs publics et privés ont, suite au chikungunya, multiplié les initiatives promotionnelles afin d'attirer les touristes sur un marché international dans lequel la compétition se fait de plus en plus pointue.
Si le taux d'arrivées touristiques est à la hauteur des espérances, les facteurs qui y ont contribué sont multiples. La Mauritius Tourism Promotion Authority (MTPA) a entrepris diverses campagnes, en termes d'affichage dans des lieux prédéterminés, ainsi que des road shows. Elle a aussi participé aux salons internationaux les plus cotés, en compagnie des opérateurs privés.
Hôteliers, réceptifs et autres opérateurs ont également apporté leur contribution à la croissance touristique. Alors que les groupes maintiennent eux aussi des campagnes soutenues de publicité, la fidélisation des clients a aussi joué son rôle. Souvent évoqué par différents acteurs du secteur touristique, le service mauricien a aussi mis son poids dans la balance.
Les lignes aériennes ne sont pas non plus en reste dans la remise des prix pour ce bon résultat. Au-delà de la publicité, l'arrivée de nouveaux concurrents a aussi marqué 2007. Alors que Virgin Atlantic s'est ajoutée sur la desserte Maurice - Londres, l'arrivée de Transaero, transporteur russe a également illustré la croissance des nouveaux marchés.
En 2007, les marchés qui ont connu les croissances les plus importantes sont, en ordre décroissant, la Chine (58,7 %), la Suède (55,2 %), et la France (31,7 %).
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