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Qatar Airways errang beim weltweit bekanntesten Airline-Vergleich der britischen Unternehmensberatung „Skytrax“ in diesem Jahr drei der begehrten Awards und baute damit den Vorsprung gegenüber ihren direkten Wettbewerbern weiter aus. Die Airline hat – so das Votum von 15 Millionen Reisenden aus 90 Nationen, die sich an der Untersuchung beteiligten –die weltweit beste First Class. Siege gab es für Qatar Airways auch in den Kategorien „Beste Kabinencrew im Mittleren Osten“ und „Beste Airline im Mittleren Osten“.
Die Kabinencrews wurden bereits zum fünften Mal in Folge als beste im Mittleren Osten ausgezeichnet, den Award „Beste Airline im Mittleren Osten“ erhielt Qatar Airways bereits zum zweiten Mal. Im Gesamtklassement errang die Fluggesellschaft, die in Deutschland ab Frankfurt, München und Berlin über Doha derzeit 75 Destinationen weltweit anfliegt, den vierten Rang. In der Spitzengruppe der fünf besten Airlines sind außer Qatar Airways lediglich Carrier aus dem Fernen Osten, die traditionell extrem serviceorientiert sind.
Bereits vor einigen Wochen hatte Qatar Airways ihre Fünf-Sterne-Klassifikation für Spitzenqualität und Service bei „Skytrax“ erfolgreich verteidigt. Lediglich eine kleine Gruppe von fünf Fluggesellschaften kann sich mit dieser Maximalbewertung von fünf Sternen schmücken.
„Wir fühlen uns durch diese Auszeichnung sehr geehrt“, zeigte sich Akbar Al Baker, CEO von Qatar Airways, vom Ergebnis der Rankings hoch erfreut. „Die Awards zeigen eindrucksvoll, dass wir durch harte Arbeit in den zehn Jahren unseres Bestehens in die internationale Topliga der Airlines gelangt sind.“ Der Dank dafür gebühre zuerst allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern seiner Fluggesellschaft weltweit, die jeden Tag neu mit Begeisterung, Professionalität und äußerster Sorgfalt an ihre Arbeit gingen. „Vor allem unsere Kabinencrews haben bewiesen, dass sie den weltweit besten Servicestandard über den Wolken bieten.“
Der CEO von Qatar Airways dankte auch den Millionen Fluggästen, die sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrungen und Erlebnisse an Bord einer internationalen Fluggesellschaft zu bewerten. Qatar Airways werde auch weiterhin hart an der Verbesserung von Service- und Produktqualität arbeiten, um ihr Ziel zu erreichen: die Bewertung als „Beste Airline“ beim „Skytrax“-Ranking.
Die diesjährige „Skytrax“-Umfrage war die größte seit Einführung der Rankings. Zwischen August 2006 und Juni 2007 hatten sich mehr Fluggäste als je zuvor daran beteiligt und ihr Votum für die unterschiedlichen Kategorien abgegeben. Qatar Airways war in dieser Zeit mit der Einführung ihres neuen Premiumterminals für Gäste der First- und der Business Class in Doha im November 2006 eine gewaltige Verbesserung in den Bewertungen gelungen.
Qatar Airways bietet mit einer jungen Flotte von 58 Flugzeugen des Herstellers Airbus Verbindungen zu weltweit 78 Zielen in Europa, dem Mittleren Osten, Afrika, auf dem Indischen Subkontinent, in den Fernen Osten und nach Amerika an. Für 2007 steht die Erweiterung des Streckennetzes noch nach Stockholm an. Qatar Airways ist eine von nur fünf Fluggesellschaften, die im renommierten „Skytrax“-Ranking für Qualität und Service mit fünf Sternen ausgezeichnet sind und damit die Maximalbewertung erhielten. Das Servicepersonal an Bord wurde in der Wertung 2007, die auf den Erfahrungen von mehr als 15 Millionen Passagieren basiert, zum fünften Mal in Folge als bestes aus dem Mittleren Osten ausgezeichnet. Außerdem erhielt Qatar Airways den „Skytrax“-Award für die weltweit beste First Class. In Deutschland bietet Qatar Airways derzeit 21 wöchentliche Verbindungen nach Doha ab Frankfurt, München und Berlin an. Weitere Informationen zu Qatar Airways gibt es im Internet auf http://www.qatarairways.com
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