"السياحة الالكترونية" في سورية خيار عشاق الانترنت

حلب - خالد زنكلو    

الحياة 01/09/2004    

وفرت شبكة الانترنت فرصة طيبة للسياح للتعرف على مقاصدهم السياحية والقيام بجولات الكترونية قبل مغادرة أوطانهم. وأبرزت المواقع السياحية المختصة ملامح شعوبها وبلدانها بطريقة مشوقة دفعت بأفواج مستخدمي الشبكة إلى الخروج من عتمة العالم الافتراضي إلى نهارات نظيره التقليدي الأكثر صدقاً وألفة وحميمية.

وانكب السوريون على الشبكة العنكبوتية لنسج مواقع معنونة بأسماء المدن والبلدات السورية والأوابد الأثرية التي تزخر بها البلاد بحيث تمكن الزائر من الوصول إلى كل ركن في سورية وتحديد الخيارات المتاحة أمامه بدقة قبل الوصول إلى المطار أو الميناء أو البوابات الحدودية.

وحرص القيمون على المواقع على تضمينها معلومات عن عادات وتقاليد السوريين وتراثهم وفولكلورهم وأزيائهم ومطبخهم إلى جانب البيانات ذات العلاقة بالسياحة مثل خريطة توزع المصايف والمنتزهات والفنادق والمنشآت السياحية المختلفة وأعطى معظم المواقع، الحكومية والخاصة، عناية خاصة بالسياحة لما لهذا القطاع الحيوي من أهمية. واختص عدد من المواقع بالسياحة مثل www.visit-syria.com ولغته الإنكليزية والفرنسية ويستهدف الزائر الأجنبي لتزويده بمعلومات سياحية وتاريخية شاملة عن سورية مثل مواقع بعض الفنادق والمزارات السياحية وشركات السياحة والسفر في الانترنت إضافة إلى نشرة يومية عن حالة الجو في دمشق وأغنيات سورية تبدل كل شهر بحسب المطرب الذي تم اختياره.

وقدم موقع www.atlas-tours.com خدمات سياحية عدة ونشرات عن توزع الأوابد الأثرية في سورية باللغة الإنكليزية مع معرض للصور الفوتوغرافية، وأشرك كلاً من لبنان والأردن في تقديم خدماته.

أما موقع www.syriantours.net فهو عبارة عن دليل سياحي صممته شركة متخصصة ويزود السائح العربي بمعلومات عن أهم المدن السورية وشروح وافية عن أبرز أوابدها الأثرية مرفقة بالصور الفوتوغرافية، وكذلك دراسات عن بعض المواقع الأثرية مثل بصرى وأفاميا وقلعة الحصن.

واهتمت منظمات سورية حكومية بالسياحة فأنشأت مواقع متخصصة في هذا المجال مثل www.youthcity-sy.org "مؤسسة الشبيبة للسياحة في سورية" التابع لاتحاد شبيبة الثورة ويحوي برامج سياحية وارتباطات مع مواقع سورية وعربية وشبابية مختصة في السياحة وكذلك خدمات ومرافق متنوعة ومعلومات عن سورية اليوم.

ويعد موقع وزارة السياحة السورية www.syriatourism.org من أفضل وأشمل المواقع بحكم الاختصاص، إذ يضم معلومات تفصيلية عن الفنادق والمطاعم والمقاهي ومواقع القلاع والخانات والأسواق والبيوت التاريخية والمهرجانات والخرائط وتاريخ سورية، وينفرد عن نظرائه بعرض آخر المكتشفات الأثرية وجولات سياحية افتراضية وأخرى سريعة، وهو ثلاثي الألسن يعتمد الإنكليزية والفرنسية إلى جانب العربية. وأفردت بوابات سورية عدة مساحات واسعة عن السياحة مثل www.aleppo-online.com www.syriagate.com www.syriaonline.com www.homsonline.com إلى جانب خدمات اجتماعية واقتصادية وسياسية وثقافية وعملية متنوعة بينما اهتمت مواقع المدن والبلدات السورية، وفي شكل خاص السياحية منها، بإبراز مقوماتها السياحية وعناصر الجذب فيها أمام زوار شبكة الانترنت أملاً في استقطابهم ولتذكير المهاجرين من أبنائها بتاريخ وحضارة مسقط رأسهم، ومثال ذلك مواقع www.dairatiah.com وwww.shamra.com وwww.marmarita.com وwww.al-mashta.com وwww.afrin23.com.

في موازاة ذلك، أنشأت مواقع متخصصة في الأزياء السورية مثل www.syrian-fashion.com أخرى عن الطقس مثل www.wunderground.com بهدف رفد العملية السياحية بمقومات النجاح التي تكمل الإطار العام للصورة لتبدو واضحة وتزيدها بهاء وجمالاً.

يذكر إن تطبيقات السياحة الالكترونية تستخدم في سورية على نطاق ضيق ومحدود وتكاد تكون معدومة ويتوقع أن تشهد تحسناً ملحوظاً مع تطور عملية الإصلاح الذي تشهده البلاد والتي بدأت بدخول القطاع الخاص في الخدمة المصرفية على أن يأتي دور خدمات الانترنت وباقي الاتصالات، لا سيما مع نية وكالات سفر عالمية إنشاء فروع لها في سورية بعد نمو أعداد السياح في شكل ملحوظ في السنوات الأخيرة. وتقتصر التطبيقات في الوقت الراهن على دول عربية قليلة لا تتجاوز أصابع اليد الواحدة.

وكانت اللجنة التنفيذية للمجلس الوزاري العربي للسياحة في دورته السابعة التي انعقدت بداية العام الحالي في القاهرة ناقشت دراسات حول تلك التطبيقات في الدول الأعضاء بهدف زيادة حجم التعاملات السياحية الالكترونية بعد أن باشرت فروع لشركات عالمية في المنطقة تقديم خدماتها في هذا المجال مثل الحجوزات الالكترونية وتوفير الأدلة السياحية وتقارير دورية عن أسعار العملات وحالة الطقس.