Les agences de voyages d’Algérie en mutation
15/09/2006

Déçus les patrons des agences de voyages en Algérie. Ils sont déçus par la performance plutôt médiocre du secteur du tourisme, très affecté par l’instabilité qui prévaut depuis des années dans le pays.

 Les intervenants présents à la conférence de presse organisée le 9 septembre par l’Union générale des commerçants et artisans Algériens (UGCCA), ont pointé du doigt la décennie écoulée qui a été pour beaucoup dans le marasme dont se débat le secteur. Celui-ci, malgré sa libéralisation n’arrive toujours pas à décoller à l’intérieur du pays, au moment où les Marocains et les Tunisiens ont réussi à développer une véritable industrie du tourisme. Il y a à peine quelques années les « professionnels du tourisme » en Algérie n’avaient pourtant de cesse de revendiquer la libéralisation de l’activité, centralisée en ce temps-là au niveau du département du tourisme et des directions relevant de l’Etat. Mais depuis, le secteur a connu une large ouverture au privé, au point où les agences de tourisme ont fonctionné sur simple registre de commerce.

Mais cette « libéralisation », de l’avis même des intervenants à la conférence, qui a contraint à instaurer la concurrence, a, en parallèle, influé sur les prix des prestations de services qui sont devenus « exorbitants » par rapport à ce qui se pratique, par exemple, en Tunisie, au Maroc ou en Egypte. M. Abdedaim Nacerdine, l’un des conférenciers invité de l’UGCCA, reste cependant optimiste et appela ses pairs à « exploiter le retour de la stabilité et de la sécurité dans le pays pour relancer le secteur ». Le conférencier soutiendra qu’il a déposé, au ministère du Tourisme, un dossier pour la réalisation d’une chaîne de pensionnats dans le sud du pays et dont les prestations de services seraient à la portée de tout le monde.

D’après lui, les Saoudiens ont donné leur accord pour le financement du projet, mais le dossier, déposé en 2004, attend toujours le feu vert du département du tourisme. Pour Mançour Abdeslam, expert et enseignant à l’institut national de l’hôtellerie et du tourisme, il faudrait instaurer une stratégie entre les professionnels pour développer le métier et le secteur. Dans ce sens, un responsable de l’UGCCA a annoncé qu’une commission nationale des agences de voyages sera créée et sera chargée de mettre sur pied des propositions concrètes émanant des professionnels du secteur dans le but de réglementer l’activité. Il existe, en tout, en Algérie quelque 800 agences de voyages dont 200 uniquement dans la capitale. Mais la réalité du tourisme en Algérie est telle que la quasi-totalité des agences de voyages préfèrent plutôt organiser des séjours dans les pays voisins, notamment la Tunisie.