Le Quotidien du Peuple en ligne-06/04/2007
Depuis le 1er avril dernier, tous les voyageurs qui arrivent dans la capitale chinoise reçoivent sur leur portable un court message d'indication touristique : Soyez le bienvenu àBeijing ! Si vous désirez participer au « tourisme d'un jour, veuillez choisir une agence de voyage régulière. Pour les détails veuillez consulter www.bjta.gov.cn et pour les plaintes veuillez téléphoner au numéro 65130828.
D'autre part, l'Office de contrôle et de vérification de la qualité des services de l'Agence de voyage de Beijing a commencé, àpartir de la dernière décade du mois de mars, àfaire connaître ouvertement au public chaque mois, par le biais des médias et des sites Internet touristiques désignés, l'état de règlement des plaintes formulées par les touristes, ce afin de pousser les agences de voyage àdévelopper l'exploitation sincère, honnête et scrupuleuse.
Ces deux nouvelles mesures qui viennent d'être adoptées par le Bureau du Tourisme de la municipalité de Beijing visent ànormaliser le marché touristique de la ville, àprotéger autant que possible les droits et les intérêts légitimes des touristes, des visiteurs et des voyageurs et de créer un excellent environnement touristique caractérisé par l'humanisme olympique.
Parallèlement, les autorités concernées pékinoises ont fixé àl'intention des touristes un grand nombre de « plaques d'avertissement et de mise en garde » dans plus de 3.200 petits hôtels privés qui couvrent les huit arrondissements de la municipalité, ont installé une quarantaine de caisses publicitaires illuminées et de grands écrans électroniques aux alentours des principales artères de la ville et ont posé des manuels d'indication amicale en chinois avec les traductions anglaises et japonaises, tels que « Informations pratiques aux touristes », dans plus de 300 grands hôtels de la ville.
Ces mesures aideront les visiteurs et les touristes àchoisir rationnellement les agences de voyage autorisées et entièrement conformes aux règles, contrôleront strictement l'exploitation des agences de voyage afin qu'elle soit honnête et loyale et contribueront àla purification et àla normalisation du marché pékinois du « tourisme d'une journée ». |