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Air France : fin de la commission
10/04/2005

 

Nourredine Essaoudi

Air France a modifié 1,5 million de tarifs de base entre la nuit du jeudi 31 mars à vendredi, le 1er avril entre 0h00 et 0h01, en raison de la fin du versement des commissions de la compagnie aux agences de voyages pour la revente de billets. Désormais, la compagnie, comme les agences de voyages, demandera des “frais†en sus du prix du billet, les prix devant “globalement†rester pour le client plus ou moins les mêmes, avec des variations toutefois entre le court et moyen-courriers d’une part, et le long-courrier d’autre part.
“Tous les tarifs de base baissent, mais pas tous de la même façonâ€Â, a déclaré, mercredi 30 mars au soir lors d’une conférence de presse commune avec le SNAV (Syndicat national des agents de voyage), le directeur général commercial d’Air France, Christian Boireau. En fait, certains vols seront pratiquement au même prix pour le client qu’avant la disparition de la commission de 7% versée directement par le transporteur, de façon indolore pour le client. D’autres seront un peu plus chers, d’autres légèrement plus bas.
Sur l’Internet, Air France annonce des tarifs légèrement moins chers, mais sans le service de “conseil†en agence. Le montant des frais que vont demander les grands sites de voyage en ligne reste par ailleurs une inconnue.
La fin des commissions, qui met un terme au modèle économique qui prévalait en France, est une véritable “révolution†pour les 5.000 agences françaises. Pour les dédommager de l’adaptation nécessaire, la compagnie devrait verser quelque 10 millions d’euros aux agences, selon une évaluation
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