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Résultat de la visite du président Hu Jintao, Nice fait l’objet d’un engouement des tour-opérateurs chinois. Des compagnies aériennes asiatiques veulent même desservir son aéroport.
Grimper sur la tour Eiffel et découvrir le grand salon du Negresco à Nice, voilà le « must » des Chinois en visite en France. Les incidences du choix du président Hu Jintao, en faveur de la baie des Anges, préférée à Versailles, ne se font pas attendre. « Ce voyage fait sauter les verrous. Nous avons gagné dix ans de travail de promotion dans l’empire du Milieu », s’exclame, étonné, Denis Zanon, directeur de l’office de tourisme de Nice. Les chaînes de télévision chinoises ou Internet, en diffusant en boucle les images du président au Negresco ou dans les rues du Vieux Nice, ont dopé la demande touristique en provenance de ce vaste pays. Le palace niçois enregistre déjà une fréquentation de 10 clients chinois par semaine. Les voyagistes, à Shanghai ou Pékin, harcèlent leurs contacts à Paris pour inscrire un détour par la Côte d’Azur dans leur circuit hexagonal. « On revoit notre plan marketing pour ce pays, il faut aussi former l’accueil de cette clientèle chinoise », complète Denis Zanon. Les Galeries Lafayette de Nice, visitées par l’épouse du président Hu Jintao, ont déjà embauché une Chinoise chargée d’inculquer au personnel la façon d’accueillir et d’écouter cette clientèle. « Ils n’ont pas les mêmes codes de politesse ou pour conclure une transaction. » L’office de tourisme reste réaliste. « C’est un peuple de marchands par tradition, ils sont durs dans la négociation commerciale et la notion de contrat n’est pas la même. »
Opéra et exposition Matisse
Pour 2011, l’office a déjà revu sa promotion sur la Chine. Soutenant la démarche, une production de l’Opéra de Nice part pour Hong Kong, alors qu’une grande exposition consacrée à Matisse, ayant vécu et travaillé à Nice, est programmée. « Il faut rester actif dans les médias chinois », insiste-t-on au sein de l’office qui adapte ses supports avec un plan de la ville coréalisé avec les Galeries Lafayette en chinois. « On prévoit, précise-t-on, un DVD et une version chinoise de notre site Internet en 2011. » Le comité régional de tourisme Riviera Côte d’Azur estime à 120.000 les touristes chinois en 2020 contre 60.000 cette année, dont la moitié à Nice. De quoi inciter l’ouverture d’une liaison aérienne depuis la Chine. Cathay Pacific, qui dessert déjà Milan, pourrait prolonger la ligne vers Nice, une porte d’entrée sur l’Europe du Sud envisagée également par Southern Airlines, alors que la compagnie low cost Air Asia vient déjà de faire savoir qu’après Paris, Nice sera la seconde ville desservie en France. |
