|
businesstravel.fr/22/05/2012
Le groupe hôtelier canadien Fairmont veut se développer à marche forcée dans les prochaines années: il prévoit de totaliser 75 hôtels en 2014 contre 63 actuellement.
«L’heure est venue pour nous. J’ai toujours dit que nous allions connaître la plus forte croissance des petits groupes hôteliers de luxe dans les prochaines années» s’est félicité Jennifer Fox, présidente de Fairmont Hotels and resorts.
Depuis l’ouverture du premier hôtel en dehors de l’Amérique du Nord en 2002, 90% de la croissance du groupe a été réalisée en dehors de l’Amérique.
Aujourd’hui le groupe cherche à se développer en Asie et plus particulièrement en Chine.
«Nous arrivons un peu tard sur le marché chinois. Nous sommes depuis peu à Shanghai, Pékin et Kunshan, ce qui montre que notre stratégie est agressive quand nous cherchons à développer de nouvelles opportunités de business» a-t-elle ajouté.
Cette année trois hôtels vont ouvrir à Manille (Philippines), à Jaipur en Inde et à Dubaï (The Palm).
L’année prochaine des hôtels sont prévus aux Emirats Arabes Unis, à Nanjing et en Arabie Saoudite.
D'autres hôtels à Jakarta, Chengdu et Taiyuan sont en cours de construction et prévus pour 2014.
Le groupe prévoit également de s’implanter à Hong Kong, Guangzhou et Shenzen et dans d’autres villes.
«Nous avons beaucoup d’hôtels prévus que nous n’avons pas encore annoncé publiquement...notre croissance se fera dans toutes les régions du monde» précise-t-elle.
Chaque propriété sera cependant différente en fonction de la demande des clients.
Ainsi alors que certains hôtels sont logés dans des bâtiments historiques comme à Toronto ou à Shanghai d’autres s’installent dans des bâtiments plus modernes comme à Pékin ou en Azerbaïdjan comme le montre le nouvel hôtel de Bakou avec ses trois tours en forme de flammes.
Cependant Fairmont ne prévoit pas encore de cibler plus finement sa clientèle via des sous-marques comme le font d’autres chaînes hôtelières.
«Quand nous totaliserons 100 hôtels il sera peut-être temps de penser à segmenter la marque, mais pour le moment ce qui compte pour nos clients, c’est la décoration unique de chaque hôtel et le service» conclue Jennifer Fox. | 
