Madagascar : Les guides se perfectionnent
13/06/2005

Nourredine Es-saoudi

l’Express de Madagascar-8/6/05 : Les opérateurs touristiques poursuivent la normalisation des services. 150 guides touristiques ont été certifiés, le 7 juin, après avoir suivi des formations en technique de guidage et de secourisme. “Il s'agit d'une initiative visant à professionnaliser au maximum les services”, reconnaît Joël Randriamandranto, secrétaire général de l'association professionnelle des tours opérateurs réceptifs de Madagascar ( Top).
Il a été nécessaire de recourir au savoir-faire des professionnels pour les cours. La Croix-rouge a dispensé les bases et les notions particulières du secourisme, tandis que les techniciens de l'International Finance corporation (IFC)  ont donné les techniques de guidage. La formation a été financée par l'IFC et par le projet FSP tourisme.
Les guides sont les principaux accompagnateurs des touristes qui débarquent à Madagascar. “Il est indispensable de se référer aux normes standards des pratiques dans le domaine du tourisme”, affirme le représentant de la Croix-rouge lors de la cérémonie qui s'est déroulée dans les locaux de l'IFC à Andraharo. “C'est un atout supplémentaire pour le développement du tourisme”, appuie le secrétaire général du Top.
Avec la labellisation des établissements hôteliers et des restaurants par l'association Go to Madagascar, la Chambre de commerce d'Antananarivo et la Jeune Chambre internationale, voilà que les guides veulent présenter davantage de professionnalisme. Les tours opérateurs emploient actuellement quelque 250 guides. Ces derniers accompagnent chaque année les 30 000 touristes qui ont recours à leurs services.