«الإمارات للعطلات» تطلق نظام «تريد نت» لوكلاء السفرياØ
07/04/2006

 Ø§Ù„حياة     - 03/04/06//

أطلقت «الإمارات للعطلات»، قسم تنظيم البرامج السياحية الخارجية التابع لطيران الإمارات، نسخة جديدة مطورة من نظام «تريدنت TradeNet» في المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال سلسلة من العروض المتنقلة والندوات والعروض التوضيحية نظمتها لكبريات وكالات السفر في المملكة.

ويتيح هذا النظام المبتكر لعملاء «الإمارات للعطلات» من كبريات وكالات السفريات التعرف على محرك الحجوزات والاطلاع على أسعار البرامج عبر الإنترنت. وتوفر النسخة المعدلة TradeNet 2.0 واجهة مستخدم جديدة تتضمن آراء مستخدمي النظام في الشرق الأوسط على مدى 18 شهراً، بالإضافة إلى وظيفة حجز متطورة تمنح الوكلاء مرونة الحجز والتعديل والتحكم بالحجوزات.

وتعد المملكة العربية السعودية أول دولة ضمن دول مجلس التعاون الخليجي يستخدم فيها النظام المطور TradeNet 2.0. وسيتم تعميمه في بقية دول المجلس قريباً.

وتضمنت العروض المتنقلة في الرياض وجدة والدمام ندوات جمعت مديري الإمارات للعطلات، الذين قدموا من دبي، مع 60 من كبار الوكلاء في المملكة.

وتدرب الوكلاء على نظام تريد نت وتعرفوا على إمكاناته في تقديم أسعار فورية لزبائنهم وعمل الحجوزات لهم فيما يتعلق بالرحلات الجوية والإقامة الفندقية عبر الإنترنت، وإعداد برامج عطلات حسب الطلب، وحساب التكاليف والاتصال مباشرة مع الإمارات للعطلات، مما يوفر عليهم الوقت والجهد وتكاليف المكالمات الهاتفية.

ويستخدم نظام تريد نت، الذي أطلقته الإمارات للعطلات للمرة الأولى في نيسان (ابريل) 2004 لنحو 20 وكيلاً في دولة الإمارات العربية المتحدة، أكثر من 400 وكالة سفريات في 35 دولة في منطقة الخليج والشرق الأوسط وآسيا، بما في ذلك الهند وباكستان وسريلانكا وسنغافورة وهونغ كونغ.

ويلقى تريد نت نجاحاً كبيراً وإشادة من وكلاء السفر بفضل سهولة استخدامه وسرعة توفير المعلومات والأسعار الدقيقة للبرامج والخدمات من دون الحاجة إلى إجراء مكالمات هاتفية أو إرسال فاكسات أو رسائل إلكترونية. كما يساعد هذا النظام وكلاء السفر على تقديم حلول متكاملة لبرامج العطلات إلى زبائنهم ويوفر لهم مرونة عالية في إعداد برامج حسب الطلب، بالإضافة إلى إمكان طبع قسائم الخدمات وإتمام عمليات الحجز والتأكيد والدفع عبر الإنترنت.