- أطلقت الاتØاد للشØÙ† (كريستال كارجو)ØŒ قسم الشØÙ† الجوي التابع لشركة الاتØاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتØدة، نظام التتبع بواسطة الرسائل القصيرة (SMS) لعملائها ÙÙŠ الإمارات العربية المتØدة، مما يعطيهم الÙرصة لتتبع بضائعهم المشØونة عبر الهوات٠النقالة.
وتدعم هذه المبادرة الجديدة توجه الاتØاد للشØÙ† (كريستال كارجو) Ù†ØÙˆ تزويد زبائنها بخدمات الشØÙ† الجوي الأكثر تقدماً، بالإضاÙØ© إلى مرونة وملائمة هذه الخدمات المتواÙرة على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع، والشÙاÙية التامة عبر سلسلة التوريد.
ويمكن للعملاء الØصول على معلومات عن Øالة ودائعهم مباشرة على شاشات الهوات٠النقالة عن طريق إرسال رسالة نصية تتضمن (رقم بوليصة الشØÙ† الجوي) إلى الرقم (3922746)ØŒ أو الضغط على Øرو٠كلمة (EYCARGO).
وتبلغ تكلÙØ© الخدمة الجديدة تكلÙØ© الرسالة النصية العادية، مما يعطي للعميل خياراً إضاÙياً متواÙراً على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع لتتبع البضائع المشØونة بواسطة أداة التتبع عبر الإنترنت والموجودة على الموقع الإلكتروني www.crystalcargo.ae.
وقد تم استخدام Øلول بوابة الرسائل القصيرة لتقل الرسائل النصية بالاتجاهين التي توÙرها شركة أونتراك لأنظمة التØكم المØدودة (الإمارات العربية المتØدة) باسم SMS Xprez.
وبالإضاÙØ© إلى توÙير خدمة التتبع، Ùإن التكنولوجيا الجديدة توÙر إمكانية تلقي تقرير التØليلات وأنظمة إدارة المعلومات عبر الرسائل القصيرة، مما يمكن الاتØاد للشØÙ† (كريستال كارجو) من إرسال معلومات عن الخطوط الجديد مثلاً، إلى العملاء. |